4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员7434：好评
早餐太糟糕了，选择少不算还不是自助。只有油条还能吃吃。牛奶是奶粉冲的，豆浆也是粉冲出来的。房间够大，毛巾太旧。
会员9070：好评
桂林市中心最好的精品酒店，住过很多次。特别喜欢里面摆设的老物件和老照片。六小件是欧舒丹，这在桂林已经十分难得。在榕湖旁，湖景房正好可以看到榕湖 桂湖的景观，非常惬意
会员6905：好评
网上评分很高，我们10/1到的，住两晚！微笑服务没有遇到，就算在走廊与工作人员相遇也是木着脸--前台也是一副高冷脸！哎，难道都不开心……